سیاست حریم خصوصی
این راهنما سیاست AiGoAGI در مورد جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شخصی را شرح می‌دهد
1. نمای کلی
AiGoAGI (در ادامه "سرویس" یا "شرکت") به حریم خصوصی کاربران اهمیت می‌دهد و قوانین و مقررات مربوطه، از جمله قانون حفاظت از داده‌های شخصی و قانون ترویج شبکه‌های ارتباطات اطلاعاتی را رعایت می‌کند.
این سیاست حفظ حریم خصوصی برای اطلاع‌رسانی در مورد وضعیت پردازش اطلاعات شخصی جمع‌آوری شده در طول استفاده از سرویس و حقوق شما تهیه شده است.
اصول اساسی
- ما فقط حداقل اطلاعات را جمع‌آوری می‌کنیم
- برای اهداف غیر از اهداف جمع‌آوری استفاده نمی‌کنیم
- ما با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم
- ما اقدامات امنیتی قوی را اعمال می‌کنیم
2. جمع‌آوری اطلاعات
2.1 اطلاعات شخصی که جمع‌آوری می‌کنیم
سرویس در حال حاضر نیازی به ثبت نام ندارد و تنها حداقل اطلاعات را جمع آوری می کند.
اطلاعات جمع‌آوری شده خودکار
| مورد | هدف | دوره نگهداری |
|---|---|---|
| آدرس IP | امنیت، تحلیل آماری | 30 روز |
| اطلاعات مرورگر | بهینه‌سازی سرویس | هنگام پایان جلسه |
| تنظیمات زبان | ارائه خدمات چندزبانه | 1 سال |
| سابقه دسترسی به صفحه | بهبود خدمات | 30 روز |
جمع‌آوری اطلاعات اختیاری (هنگام استعلام)
| مورد | هدف | دوره نگهداری |
|---|---|---|
| نام | پاسخ استعلام | 3 سال |
| ایمیل | پاسخ استعلام | 3 سال |
| محتوای استعلام | پشتیبانی مشتری، بهبود خدمات | 3 سال |
2.2 روش‌های جمع‌آوری
- جمع‌آوری خودکار هنگام دسترسی به وب‌سایت
- ورودی مستقیم از طریق فرم تماس
- جمع‌آوری از طریق کوکی‌ها و فایل‌های ثبت
3. استفاده از اطلاعات
اطلاعات شخصی جمع‌آوری شده تنها برای اهداف زیر استفاده می‌شود:
ارائه خدمات
ارائه اطلاعات ابزارهای هوش مصنوعی، قابلیت جستجو، پشتیبانی چند زبانه
بهبود خدمات
تجزیه الگوهای استفاده، بهبود ویژگی‌ها، رفع اشکالات
پشتیبانی مشتری
پاسخ استعلام، پشتیبانی فنی، پردازش بازخورد
نگهداری امنیت
جلوگیری از سوء استفاده، تقویت امنیت، حفاظت از سیستم‌ها
5. ذخیره‌سازی اطلاعات
5.1 دوره نگهداری
اطلاعات شخصی پس از دستیابی به هدف جمع‌آوری بدون تأخیر نابود خواهند شد.
- لاگ های وب سایت: پس از 30 روز به طور خودکار حذف می شوند
- کوکی تنظیمات زبان: 1 سال (قابل حذف مستقیم توسط کاربر)
- سوابق استعلام: 3 سال (نگهداری طبق قوانین مربوطه)
5.2 محل ذخیره‌سازی
اطلاعات شخصی در سرورهای امن در داخل کره جنوبی ذخیره می‌شود و اقدامات امنیتی قوی اعمال می‌گردد.
6. اقدامات امنیتی
برای حفاظت از اطلاعات شخصی، اقدامات امنیتی فنی و اداری زیر را اجرا می‌کنیم:
اقدامات فنی
- ارتباط رمزگذاری شده HTTPS
- دیواره آتش و سیستم تشخیص نفوذ
- به‌روزرسانی‌های امنیتی منظم
- نظارت بر گزارش‌های دسترسی
اقدامات اداری
- آموزش مسئولان داده‌های شخصی
- کمینه‌سازی مجوزهای دسترسی
- بازرسی‌ها و حسابرسی‌های منظم
- تنظیم سیاست حریم خصوصی
8. حقوق کاربر
کاربران دارای حقوق زیر هستند:
حق دسترسی
حق تأیید وضعیت پردازش اطلاعات شخصی
حق اصلاح و حذف
حق درخواست تصحیح یا حذف اطلاعات نادرست
حق محدودیت پردازش
حق درخواست توقف پردازش اطلاعات شخصی
حق جبران خسارت
حق مطالبه خسارت برای زیان‌های ناشی از نقض اطلاعات شخصی
اگر مایل به اعمال حقوق خود هستید، لطفاً در هر زمان با ما تماس بگیرید:[email protected]
9. حمایت از کودکان
اصولاً اطلاعات شخصی کودکان زیر ۱۴ سال را جمع‌آوری نمی‌کنیم.
هنگامی که جمع‌آوری اطلاعات شخصی کودکان زیر 14 سال اجتناب‌ناپذیر باشد، رضایت نماینده قانونی آن‌ها را کسب می‌کنیم।
برای والدین
اگر در مورد پردازش اطلاعات شخصی فرزند خود سوالی دارید، لطفاً در هر زمان با ما تماس بگیرید.
10. تغییرات خط‌مشی
در صورت تغییر سیاست حریم خصوصی، دلایل و محتوای تغییرات در داخل سرویس اعلام خواهد شد.
- تغییرات مهم: اطلاع قبلی 30 روزه
- تغییرات جزئی: اطلاع فوری
- تاریخچه تغییرات به مدت 1 سال نگهداری می‌شود
11. تماس
اگر در مورد حفاظت از حریم خصوصی سوالی دارید، لطفاً با ما در زیر تماس بگیرید.
اشخاص ثالث
کمیته میانجیگری اختلافات اطلاعات شخصی: privacy.go.kr (182 را بگیرید)
کمیسیون حفاظت از اطلاعات شخصی: privacy.go.kr