Πολιτική Απορρήτου
Αυτός ο οδηγός περιγράφει την πολιτική της AiGoAGI για τη συλλογή, χρήση και προστασία προσωπικών δεδομένων
1. Επισκόπηση
Η AiGoAGI (εφεξής αναφερόμενη ως "Υπηρεσία" ή "Εταιρεία") εκτιμά την ιδιωτικότητα των χρηστών και συμμορφώνεται με τους σχετικούς νόμους και κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένου του Νόμου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και του Νόμου Προώθησης Δικτύων Πληροφοριακής Επικοινωνίας.
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου έχει καταρτιστεί για να σας ενημερώσει σχετικά με την κατάσταση επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται κατά τη χρήση της υπηρεσίας και τα δικαιώματά σας.
Βασικές Αρχές
- Συλλέγουμε μόνο ελάχιστες πληροφορίες
- Δεν χρησιμοποιούμε για σκοπούς άλλους από τους σκοπούς συλλογής
- Δεν μοιραζόμαστε με τρίτους
- Εφαρμόζουμε ισχυρά μέτρα ασφαλείας
2. Συλλογή Πληροφοριών
2.1 Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε
Η υπηρεσία προς το παρόν δεν απαιτεί εγγραφή και συλλέγει μόνο ελάχιστες πληροφορίες.
Πληροφορίες που Συλλέγονται Αυτόματα
Στοιχείο | Σκοπός | Περίοδος Διατήρησης |
---|---|---|
Διεύθυνση IP | Ασφάλεια, Στατιστική Ανάλυση | 30 ημέρες |
Πληροφορίες περιηγητή | Βελτιστοποίηση Υπηρεσιών | Κατά τη λήξη της συνεδρίας |
Ρυθμίσεις γλώσσας | Παροχή πολύγλωσσων υπηρεσιών | 1 έτος |
Αρχείο καταγραφής πρόσβασης σελίδας | Βελτίωση Υπηρεσίας | 30 ημέρες |
Προαιρετική Συλλογή Πληροφοριών (Κατά την Επικοινωνία)
Στοιχείο | Σκοπός | Περίοδος Διατήρησης |
---|---|---|
Όνομα | Απάντηση σε Ερώτηση | 3 χρόνια |
Απάντηση σε Ερώτηση | 3 χρόνια | |
Περιεχόμενο Ερώτησης | Υποστήριξη Πελατών, Βελτίωση Υπηρεσιών | 3 χρόνια |
2.2 Μέθοδοι Συλλογής
- Αυτόματη Συλλογή κατά την Πρόσβαση στον Ιστότοπο
- Άμεση εισαγωγή μέσω φόρμας επικοινωνίας
- Συλλογή μέσω Cookies και Αρχείων Καταγραφής
3. Χρήση Πληροφοριών
Οι συλλεχθείσες προσωπικές πληροφορίες χρησιμοποιούνται μόνο για τους ακόλουθους σκοπούς:
Παροχή Υπηρεσιών
Πληροφορίες εργαλείων AI, λειτουργία αναζήτησης, πολυγλωσσική υποστήριξη
Βελτίωση Υπηρεσίας
Ανάλυση προτύπων χρήσης, βελτίωση λειτουργιών, διόρθωση σφαλμάτων
Υποστήριξη πελατών
Απάντηση ερωτημάτων, τεχνική υποστήριξη, επεξεργασία σχολίων
Συντήρηση Ασφάλειας
Πρόληψη κατάχρησης, ενίσχυση ασφάλειας, προστασία συστημάτων
5. Αποθήκευση Πληροφοριών
5.1 Περίοδος διατήρησης
Οι προσωπικές πληροφορίες θα καταστραφούν χωρίς καθυστέρηση μετά την επίτευξη του σκοπού συλλογής.
- Αρχεία καταγραφής ιστοτόπου: Διαγράφονται αυτόματα μετά από 30 ημέρες
- Cookie ρυθμίσεων γλώσσας: 1 έτος (μπορεί να διαγραφεί απευθείας από τον χρήστη)
- Αρχεία ερωτημάτων: 3 χρόνια (διατήρηση σύμφωνα με τους σχετικούς νόμους)
5.2 Τοποθεσία αποθήκευσης
Οι προσωπικές πληροφορίες αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές εντός της Νότιας Κορέας, και εφαρμόζονται ισχυρά μέτρα ασφαλείας.
6. Μέτρα Ασφαλείας
Εφαρμόζουμε τα ακόλουθα τεχνικά και διοικητικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων:
Τεχνικά μέτρα
- HTTPS κρυπτογραφημένη επικοινωνία
- Τείχος προστασίας και Σύστημα ανίχνευσης εισβολών
- Τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας
- Παρακολούθηση Αρχείων Καταγραφής Πρόσβασης
Διοικητικά Μέτρα
- Εκπαίδευση Υπευθύνων Προσωπικών Δεδομένων
- Ελαχιστοποίηση Δικαιωμάτων Πρόσβασης
- Τακτικοί έλεγχοι και ελεγκτικές διαδικασίες
- Καθιέρωση Πολιτικής Απορρήτου
8. Δικαιώματα Χρήστη
Οι χρήστες έχουν τα ακόλουθα δικαιώματα:
Δικαίωμα πρόσβασης
Δικαίωμα επαλήθευσης της κατάστασης επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων
Δικαίωμα Διόρθωσης και Διαγραφής
Το δικαίωμα να ζητήσετε διόρθωση ή διαγραφή λανθασμένων πληροφοριών
Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας
Δικαίωμα αίτησης παύσης επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων
Δικαίωμα Αποζημίωσης
Το δικαίωμα να απαιτείτε αποζημίωση για ζημίες που προκλήθηκαν από παραβίαση προσωπικών πληροφοριών
Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή:[email protected]
9. Προστασία Παιδιών
Κατ' αρχήν δεν συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα παιδιών κάτω των 14 ετών.
Όταν είναι αναπόφευκτο να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα παιδιών κάτω των 14 ετών, λαμβάνουμε τη συγκατάθεση του νόμιμου εκπροσώπου τους.
Στους Γονείς
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του παιδιού σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή.
10. Αλλαγές Πολιτικής
Σε περίπτωση αλλαγής της πολιτικής απορρήτου, οι λόγοι και το περιεχόμενο των αλλαγών θα ανακοινωθούν στην υπηρεσία.
- Σημαντικές Αλλαγές: Προηγούμενη Ειδοποίηση 30 Ημερών
- Μικρές Αλλαγές: Άμεση Ειδοποίηση
- Το ιστορικό αλλαγών διατηρείται για 1 έτος
11. Επικοινωνία
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την προστασία της ιδιωτικότητας, επικοινωνήστε μαζί μας παρακάτω.
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Email: [email protected]
Χρόνος απόκρισης: Εντός 3 εργάσιμων ημερών
Τρίτα Μέρη
Επιτροπή Διαμεσολάβησης Διαφορών Προσωπικών Δεδομένων: privacy.go.kr (καλέστε 182)
Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων: privacy.go.kr