Informativa sulla Privacy
Questa guida descrive la politica di AiGoAGI sulla raccolta, uso e protezione delle informazioni personali
1. Panoramica
AiGoAGI (di seguito denominato "Servizio" o "Azienda") valuta la privacy degli utenti e rispetta le leggi e i regolamenti pertinenti, inclusa la Legge sulla protezione dei dati personali e la Legge sulla promozione delle reti di comunicazione informatica.
Questa Informativa sulla Privacy è stata redatta per informarvi sullo stato di elaborazione delle informazioni personali raccolte durante l'utilizzo del servizio e sui vostri diritti.
Principi Fondamentali
- Raccogliamo solo informazioni minime
- Non utilizziamo per scopi diversi da quelli di raccolta
- Non condividiamo con terze parti
- Applichiamo misure di sicurezza rigorose
2. Raccolta di Informazioni
2.1 Informazioni Personali che Raccogliamo
Il servizio attualmente non richiede registrazione e raccoglie solo informazioni minime.
Informazioni Raccolte Automaticamente
| Elemento | Scopo | Periodo di Conservazione |
|---|---|---|
| Indirizzo IP | Sicurezza, Analisi Statistica | 30 giorni |
| Informazioni del browser | Ottimizzazione dei Servizi | Alla fine della sessione |
| Impostazioni Lingua | Fornitura di servizi multilingue | 1 anno |
| Registro Accesso Pagina | Miglioramento del Servizio | 30 giorni |
Raccolta Informazioni Opzionali (Durante Richieste)
| Elemento | Scopo | Periodo di Conservazione |
|---|---|---|
| Nome | Risposta alla Richiesta | 3 anni |
| Risposta alla Richiesta | 3 anni | |
| Contenuto della Richiesta | Supporto Clienti, Miglioramento del Servizio | 3 anni |
2.2 Metodi di Raccolta
- Raccolta Automatica all'Accesso al Sito Web
- Inserimento diretto tramite modulo di contatto
- Raccolta tramite Cookie e File di Log
3. Utilizzo delle Informazioni
Le informazioni personali raccolte sono utilizzate esclusivamente per i seguenti scopi:
Erogazione del Servizio
Informazioni su strumenti AI, funzionalità di ricerca, supporto multilingue
Miglioramento del Servizio
Analisi dei modelli di utilizzo, miglioramento delle funzionalità, correzione di bug
Supporto Clienti
Risposta alle richieste, supporto tecnico, elaborazione feedback
Manutenzione della Sicurezza
Prevenzione degli abusi, rafforzamento della sicurezza, protezione dei sistemi
5. Memorizzazione delle Informazioni
5.1 Periodo di conservazione
Le informazioni personali saranno distrutte senza indugio dopo aver raggiunto lo scopo della raccolta.
- Log del sito web: Eliminati automaticamente dopo 30 giorni
- Cookie impostazioni lingua: 1 anno (può essere eliminato direttamente dall'utente)
- Registri di richieste: 3 anni (conservazione secondo le leggi applicabili)
5.2 Posizione di archiviazione
Le informazioni personali sono memorizzate su server sicuri all'interno della Corea del Sud, e vengono applicate forti misure di sicurezza.
6. Misure di Sicurezza
Implementiamo le seguenti misure di sicurezza tecniche e amministrative per proteggere le informazioni personali:
Misure tecniche
- Comunicazione crittografata HTTPS
- Firewall e Sistema di Rilevamento delle Intrusioni
- Aggiornamenti di sicurezza regolari
- Monitoraggio Log di Accesso
Misure Amministrative
- Formazione Responsabili Dati Personali
- Minimizzazione dei Permessi di Accesso
- Ispezioni e audit regolari
- Istituzione della Politica sulla Privacy
8. Diritti dell'Utente
Gli utenti hanno i seguenti diritti:
Diritto di accesso
Diritto di verificare lo stato del trattamento delle informazioni personali
Diritto di Rettifica e Cancellazione
Il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione di informazioni errate
Diritto alla Limitazione del Trattamento
Diritto di richiedere la cessazione del trattamento dei dati personali
Diritto al Risarcimento
Il diritto di richiedere un risarcimento per danni causati da violazione di informazioni personali
Se desiderate esercitare i vostri diritti, contattateci in qualsiasi momento:[email protected]
9. Protezione dell'Infanzia
In linea di principio, non raccogliamo informazioni personali di bambini di età inferiore ai 14 anni.
Quando è inevitabile raccogliere informazioni personali di bambini di età inferiore ai 14 anni, otteniamo il consenso del loro rappresentante legale.
Ai Genitori
Se hai domande sul trattamento delle informazioni personali di tuo figlio, contattaci in qualsiasi momento.
10. Modifiche alla Politica
In caso di modifiche alla politica sulla privacy, i motivi e il contenuto delle modifiche saranno annunciati all'interno del servizio.
- Modifiche Importanti: Preavviso di 30 Giorni
- Modifiche Minori: Notifica Immediata
- La cronologia delle modifiche viene conservata per 1 anno
11. Contatto
Se hai domande sulla protezione della privacy, contattaci qui sotto.
Responsabile della Protezione dei Dati Personali
Email: [email protected]
Tempo di risposta: Entro 3 giorni lavorativi
Terze Parti
Comitato di Mediazione delle Controversie sui Dati Personali: privacy.go.kr (comporre 182)
Commissione per la Protezione dei Dati Personali: privacy.go.kr