개인정보처리방침
개인정보 수집, 이용, 보호에 대한 AiGoAGI의 정책을 안내합니다
1. 개요
AiGoAGI(이하 '서비스', '회사')는 사용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수합니다.
본 개인정보처리방침은 서비스를 이용하는 과정에서 수집되는 개인정보의 처리 현황 및 이용자의 권리를 알려드리기 위해 작성되었습니다.
핵심 원칙
- 최소한의 정보만 수집합니다
- 수집 목적 외 용도로 사용하지 않습니다
- 제3자와 공유하지 않습니다
- 강력한 보안 조치를 적용합니다
2. 정보 수집
2.1 수집하는 개인정보
현재 서비스는 회원가입을 요구하지 않으며, 최소한의 정보만 수집합니다.
자동 수집 정보
| 항목 | 목적 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| IP 주소 | 보안, 통계 분석 | 30일 |
| 브라우저 정보 | 서비스 최적화 | 세션 종료시 |
| 언어 설정 | 다국어 서비스 제공 | 1년 |
| 페이지 접속 기록 | 서비스 개선 | 30일 |
선택적 수집 정보 (문의시)
| 항목 | 목적 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 이름 | 문의 응답 | 3년 |
| 이메일 | 문의 응답 | 3년 |
| 문의 내용 | 고객지원, 서비스 개선 | 3년 |
2.2 수집 방법
- 웹사이트 접속 시 자동 수집
- 문의 폼을 통한 직접 입력
- 쿠키 및 로그 파일을 통한 수집
3. 정보 이용
수집된 개인정보는 다음 목적으로만 이용됩니다:
서비스 제공
AI 도구 정보 제공, 검색 기능, 다국어 지원
서비스 개선
사용 패턴 분석, 기능 개선, 버그 수정
고객 지원
문의 응답, 기술 지원, 피드백 처리
보안 유지
부정 사용 방지, 보안 강화, 시스템 보호
5. 정보 저장
5.1 보존 기간
개인정보는 수집 목적 달성 후 지체없이 파기합니다.
- 웹사이트 로그: 30일 후 자동 삭제
- 언어 설정 쿠키: 1년 (사용자가 직접 삭제 가능)
- 문의 기록: 3년 (관련 법령에 따른 보존)
5.2 저장 위치
개인정보는 대한민국 내 안전한 서버에 저장되며, 강력한 보안 조치가 적용됩니다.
6. 보안 조치
개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 보안 조치를 시행합니다:
기술적 조치
- HTTPS 암호화 통신
- 방화벽 및 침입탐지시스템
- 정기적인 보안 업데이트
- 액세스 로그 모니터링
관리적 조치
- 개인정보 취급자 교육
- 접근 권한 최소화
- 정기적인 점검 및 감사
- 개인정보 처리방침 수립
8. 사용자 권리
사용자는 다음과 같은 권리를 가집니다:
열람권
개인정보 처리 현황을 확인할 권리
정정·삭제권
잘못된 정보의 수정이나 삭제를 요구할 권리
처리정지권
개인정보 처리 중단을 요구할 권리
손해배상권
개인정보 침해로 인한 손해 배상을 요구할 권리
권리 행사를 원하시면 언제든지 연락주세요: [email protected]
9. 아동 보호
만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.
불가피하게 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.
부모님께
자녀의 개인정보 처리에 대해 문의사항이 있으시면 언제든 연락주시기 바랍니다.
10. 정책 변경
개인정보처리방침이 변경되는 경우 변경 사유 및 내용을 서비스 내에서 공지합니다.
- 중요한 변경사항: 30일 전 사전 공지
- 경미한 변경사항: 즉시 공지
- 변경 이력은 1년간 보관
11. 연락처
개인정보 보호와 관련하여 문의사항이 있으시면 아래로 연락주세요.
외부 기관
개인정보 분쟁조정위원회: privacy.go.kr (국번없이 182)
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