ການເລືອກພາສາ

ທຸກພາສາ
English
中文
हिन्दी
Español
Português
日本語
한국어
Deutsch
Français
Русский
繁體中文
Bahasa Indonesia
Tiếng Việt
العربية
Türkçe
ไทย
Polski
Nederlands
Italiano
Українська
עברית
Svenska
Norsk
Dansk
Suomi
Čeština
Română
Magyar
Ελληνικά
Bahasa Melayu
Български
Hrvatski
Slovenčina
Српски
Lietuvių
Eesti
Latviešu
Slovenščina
বাংলা
தமிழ்
తెలుగు
मराठी
اردو
فارسی
Filipino
Қазақша
Azərbaycan
ქართული
አማርኛ
Kiswahili
Afrikaans
Català
Íslenska
Македонски
Shqip
Bosanski
Հայերեն
Oʻzbek
Монгол
မြန်မာ
ខ្មែរ
ລາວ
नेपाली
සිංහල

ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ

ຄູ່ມືນີ້ອະທິບາຍນະໂຍບາຍຂອງ AiGoAGI ກ່ຽວກັບການເກັບກຳ, ການນຳໃຊ້ ແລະ ການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ

ອັບເດດຄັ້ງສຸດທ້າຍ: ທັນວາ 2024

1. ພາບລວມ

AiGoAGI (ຕໍ່ໄປເອີ້ນວ່າ "ບໍລິການ" ຫຼື "ບໍລິສັດ") ໃຫ້ຄວາມສຳຄັນຕໍ່ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຜູ້ໃຊ້ ແລະປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍ ແລະລະບຽບການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ລວມທັງກົດໝາຍການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ ແລະກົດໝາຍການສົ່ງເສີມເຄືອຂ່າຍການສື່ສານຂໍ້ມູນຂ່າວສານ.

ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວນີ້ໄດ້ຖືກກະກຽມຂຶ້ນເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ກ່ຽວກັບສະຖານະພາບການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ຖືກເກັບກຳໃນລະຫວ່າງການໃຊ້ບໍລິການ ແລະ ສິດທິຂອງທ່ານ.

ຫຼັກການສຳຄັນ

  • ພວກເຮົາເກັບກໍາພຽງແຕ່ຂໍ້ມູນຕໍ່າສຸດເທົ່ານັ້ນ
  • ບໍ່ໃຊ້ເພື່ອຈຸດປະສົງອື່ນນອກເໜືອຈາກຈຸດປະສົງການເກັບກຳ
  • ພວກເຮົາບໍ່ແບ່ງປັນກັບບຸກຄົນທີສາມ
  • ພວກເຮົາໃຊ້ມາດຕະການຄວາມປອດໄພທີ່ເຂັ້ມແຂງ

2. ການເກັບກຳຂໍ້ມູນ

2.1 ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ພວກເຮົາເກັບກຳ

ບໍລິການປະຈຸບັນບໍ່ຕ້ອງການການລົງທະບຽນ ແລະ ເກັບພຽງແຕ່ຂໍ້ມູນທີ່ຫນ້ອຍທີ່ສຸດເທົ່ານັ້ນ.

ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກຳໂດຍອັດຕະໂນມັດ

ລາຍການ ຈຸດປະສົງ ໄລຍະການເກັບຮັກສາ
ທີ່ຢູ່ IP ຄວາມປອດໄພ, ການວິເຄາະສະຖິຕິ 30 ມື້
ຂໍ້ມູນເວັບບຣາວເຊີ ການປັບປຸງການບໍລິການ ເມື່ອສິ້ນສຸດເຊສຊັນ
ການຕັ້ງຄ່າພາສາ ການໃຫ້ບໍລິການຫລາຍພາສາ 1 ປີ
ບັນທຶກການເຂົ້າເບິ່ງໜ້າເວັບ ການປັບປຸງບໍລິການ 30 ມື້

ການເກັບກຳຂໍ້ມູນເລືອກ (ເວລາສອບຖາມ)

ລາຍການ ຈຸດປະສົງ ໄລຍະການເກັບຮັກສາ
ຊື່ ຄຳຕອບສຳລັບຄຳຖາມ 3 ປີ
ອີເມວ ຄຳຕອບສຳລັບຄຳຖາມ 3 ປີ
ເນື້ອໃນການສອບຖາມ ການສະໜັບສະໜູນລູກຄ້າ, ການປັບປຸງບໍລິການ 3 ປີ

2.2 ວິທີການເກັບກຳ

  • ການເກັບກຳອັດຕະໂນມັດເມື່ອເຂົ້າເຖິງເວັບໄຊ
  • ການປ້ອນໂດຍກົງຜ່ານແບບຟອມຕິດຕໍ່
  • ການເກັບກຳຜ່ານຄຸກກີ້ ແລະ ໄຟລ໌ບັນທຶກ

3. ການນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນ

ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ເກັບມາແມ່ນຖືກໃຊ້ສຳລັບຈຸດປະສົງຕໍ່ໄປນີ້ເທົ່ານັ້ນ:

ການໃຫ້ບໍລິການ

ການໃຫ້ຂໍ້ມູນເຄື່ອງມື AI, ການດຳເນີນການຄົ້ນຫາ, ການສະຫນັບສະຫນູນຫຼາຍພາສາ

ການປັບປຸງບໍລິການ

ການວິເຄາະຮູບແບບການໃຊ້ງານ, ການປັບປຸງຄຸນສົມບັດ, ການແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ

ການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າ

ການຕອບສະຫນອງການສອບຖາມ, ການສະຫນັບສະຫນູນທາງດ້ານເຕັກນິກ, ການປະມວນຜົນຄຳຕິຊົມ

ການຮັກສາຄວາມປອດໄພ

ການປ້ອງກັນການໃຊ້ງານທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ການເສີມສ້າງຄວາມປອດໄພ, ການປົກປ້ອງລະບົບ

4. ການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນ

ບໍລິສັດໂດຍຫຼັກການແລ້ວບໍ່ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນກັບພາກສ່ວນທີສາມ. ສາມາດແບ່ງປັນໄດ້ໃນກໍລະນີພິເສດໃນກໍລະນີດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ເທົ່ານັ້ນ:

5. ການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນ

5.1 ໄລຍະການເກັບຮັກສາ

ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຈະຖືກທໍາລາຍໂດຍບໍ່ມີການຊັກຊ້າຫຼັງຈາກຈຸດປະສົງຂອງການເກັບກໍາຖືກບັນລຸ.

  • ບັນທຶກເວັບໄຊທ໌: ລຶບອັດຕະໂນມັດຫຼັງຈາກ 30 ວັນ
  • ຄຸກກີ້ການຕັ້ງຄ່າພາສາ: 1 ປີ (ຜູ້ໃຊ້ສາມາດລຶບໂດຍກົງ)
  • ບັນທຶກການສອບຖາມ: 3 ປີ (ການເກັບຮັກສາຕາມກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ)

5.2 ສະຖານທີ່ເກັບຮັກສາ

ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຖືກເກັບໄວ້ໃນເຊີບເວີທີ່ປອດໄພພາຍໃນເກົາຫຼີໃຕ້ ແລະ ມີການນໍາໃຊ້ມາດຕະການຄວາມປອດໄພທີ່ເຂັ້ມງວດ.

6. ມາດຕະການຄວາມປອດໄພ

ພວກເຮົາປະຕິບັດມາດຕະການຄວາມປອດໄພທາງດ້ານວິຊາການແລະການບໍລິຫານດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ:

ມາດຕະການທາງເຕັກນິກ

  • ການສື່ສານທີ່ເຂົ້າລະຫັດ HTTPS
  • Firewall ແລະລະບົບການກວດພົບການບຸກລຸກ
  • ການອັບເດດຄວາມປອດໄພປົກກະຕິ
  • ການຕິດຕາມບັນທຶກການເຂົ້າຫາ

ມາດຕະການບໍລິຫານ

  • ການຝຶກອົບຮົມຜູ້ຈັດການຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ
  • ການຫຼຸດຜ່ອນການອະນຸຍາດເຂົ້າເຖິງ
  • ການກວດສອບແລະການກວດສອບຍ້ອນປະຈຳ
  • ການສ້າງຕັ້ງນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ

7. ນະໂຍບາຍ Cookie

7.1 ຄຸກກີ້ແມ່ນຫຍັງ?

ຄຸກກີ້ແມ່ນໄຟລ໌ຂໍ້ຄວາມນ້ອຍໆທີ່ຖືກເກັບໄວ້ໃນຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານເມື່ອເຂົ້າເບິ່ງເວັບໄຊຕ໌ ແລະຖືກນຳໃຊ້ເພື່ອປັບປຸງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້.

7.2 ຄຸກກີທີ່ໃຊ້

7.3 ການຈັດການ Cookie

ທ່ານສາມາດປະຕິເສດ ຫຼື ລຶບຄຸກກີ້ໄດ້ຜ່ານການຕັ້ງຄ່າບຣາວເຊີຂອງທ່ານ. ແນວໃດກໍຕາມ, ໃນກໍລະນີນີ້, ບາງຄຸນສົມບັດອາດຈະຖືກຈຳກັດ.

8. ສິດຂອງຜູ້ໃຊ້

ຜູ້ໃຊ້ມີສິດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

ສິດທິໃນການເຂົ້າເຖິງ

ສິດທິໃນການກວດສອບສະຖານະການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ

ສິດໃນການແກ້ໄຂ ແລະ ລຶບ

ສິດທິໃນການຂໍແກ້ໄຂ ຫຼື ລຶບຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ

ສິດທິໃນການຈຳກັດການປະມວນຜົນ

ສິດໃນການຮ້ອງຂໍໃຫ້ຢຸດການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ

ສິດທາງຄ່າເສຍຫາຍ

ສິດທີ່ຈະຮຽກຮ້ອງຄ່າຊົດເຊີຍສຳລັບຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກການລະເມີດຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຊ້ສິດຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໄດ້ທຸກເວລາ:[email protected]

9. ການປົກປ້ອງເດັກ

ໂດຍຫຼັກການແລ້ວ ພວກເຮົາບໍ່ເກັບກໍາຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງເດັກນ້ອຍອາຍຸຕໍ່າກວ່າ 14 ປີ.

ເມື່ອບໍ່ສາມາດຫຼີກລ່ຽງການເກັບກໍາຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງເດັກນ້ອຍອາຍຸຕ່ໍາກວ່າ 14 ປີ, ພວກເຮົາໄດ້ຮັບການຍິນຍອມຈາກຜູ້ປົກຄອງຕາມກົດຫມາຍຂອງພວກເຂົາ.

ສຳລັບພໍ່ແມ່

ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມກ່ຽວກັບການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງລູກຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໄດ້ທຸກເວລາ.

10. ການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍ

ຫາກມີການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ, ເຫດຜົນແລະເນື້ອໃນຂອງການປ່ຽນແປງຈະຖືກປະກາດພາຍໃນການບໍລິການ.

  • ການປ່ຽນແປງທີ່ສຳຄັນ: ການແຈ້ງເຕືອນລ່ວງໜ້າ 30 ວັນ
  • ການປ່ຽນແປງນ້ອຍ: ການແຈ້ງເຕືອນທັນທີ
  • ປະຫວັດການປ່ຽນແປງຖືກເກັບໄວ້ເປັນເວລາ 1 ປີ

11. ຕິດຕໍ່

ຫາກທ່ານມີຄຳຖາມກ່ຽວກັບການປົກປ້ອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາຂ້າງລຸ່ມນີ້.

ເຈົ້າໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ

ອີເມວ: [email protected]

ເວລາຕອບສະໜອງ: ພາຍໃນ 3 ມື້ເຮັດງານ

ຄຳຖາມທົ່ວໄປ

ໜ້າຕິດຕໍ່

ເວລາຕອບ: ພາຍໃນ 24-48 ຊົ່ວໂມງ

ພາກສ່ວນທີສາມ

ຄະນະກໍາມະການໄກ່ເກ່ຍຂໍ້ຂັດແຍ່ງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ: privacy.go.kr (ໂທ 182)

ຄະນະກຳມະການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ: privacy.go.kr