ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ
ຄູ່ມືນີ້ອະທິບາຍນະໂຍບາຍຂອງ AiGoAGI ກ່ຽວກັບການເກັບກຳ, ການນຳໃຊ້ ແລະ ການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ
1. ພາບລວມ
AiGoAGI (ຕໍ່ໄປເອີ້ນວ່າ "ບໍລິການ" ຫຼື "ບໍລິສັດ") ໃຫ້ຄວາມສຳຄັນຕໍ່ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຜູ້ໃຊ້ ແລະປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍ ແລະລະບຽບການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ລວມທັງກົດໝາຍການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ ແລະກົດໝາຍການສົ່ງເສີມເຄືອຂ່າຍການສື່ສານຂໍ້ມູນຂ່າວສານ.
ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວນີ້ໄດ້ຖືກກະກຽມຂຶ້ນເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ກ່ຽວກັບສະຖານະພາບການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ຖືກເກັບກຳໃນລະຫວ່າງການໃຊ້ບໍລິການ ແລະ ສິດທິຂອງທ່ານ.
ຫຼັກການສຳຄັນ
- ພວກເຮົາເກັບກໍາພຽງແຕ່ຂໍ້ມູນຕໍ່າສຸດເທົ່ານັ້ນ
- ບໍ່ໃຊ້ເພື່ອຈຸດປະສົງອື່ນນອກເໜືອຈາກຈຸດປະສົງການເກັບກຳ
- ພວກເຮົາບໍ່ແບ່ງປັນກັບບຸກຄົນທີສາມ
- ພວກເຮົາໃຊ້ມາດຕະການຄວາມປອດໄພທີ່ເຂັ້ມແຂງ
2. ການເກັບກຳຂໍ້ມູນ
2.1 ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ພວກເຮົາເກັບກຳ
ບໍລິການປະຈຸບັນບໍ່ຕ້ອງການການລົງທະບຽນ ແລະ ເກັບພຽງແຕ່ຂໍ້ມູນທີ່ຫນ້ອຍທີ່ສຸດເທົ່ານັ້ນ.
ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກຳໂດຍອັດຕະໂນມັດ
| ລາຍການ | ຈຸດປະສົງ | ໄລຍະການເກັບຮັກສາ |
|---|---|---|
| ທີ່ຢູ່ IP | ຄວາມປອດໄພ, ການວິເຄາະສະຖິຕິ | 30 ມື້ |
| ຂໍ້ມູນເວັບບຣາວເຊີ | ການປັບປຸງການບໍລິການ | ເມື່ອສິ້ນສຸດເຊສຊັນ |
| ການຕັ້ງຄ່າພາສາ | ການໃຫ້ບໍລິການຫລາຍພາສາ | 1 ປີ |
| ບັນທຶກການເຂົ້າເບິ່ງໜ້າເວັບ | ການປັບປຸງບໍລິການ | 30 ມື້ |
ການເກັບກຳຂໍ້ມູນເລືອກ (ເວລາສອບຖາມ)
| ລາຍການ | ຈຸດປະສົງ | ໄລຍະການເກັບຮັກສາ |
|---|---|---|
| ຊື່ | ຄຳຕອບສຳລັບຄຳຖາມ | 3 ປີ |
| ອີເມວ | ຄຳຕອບສຳລັບຄຳຖາມ | 3 ປີ |
| ເນື້ອໃນການສອບຖາມ | ການສະໜັບສະໜູນລູກຄ້າ, ການປັບປຸງບໍລິການ | 3 ປີ |
2.2 ວິທີການເກັບກຳ
- ການເກັບກຳອັດຕະໂນມັດເມື່ອເຂົ້າເຖິງເວັບໄຊ
- ການປ້ອນໂດຍກົງຜ່ານແບບຟອມຕິດຕໍ່
- ການເກັບກຳຜ່ານຄຸກກີ້ ແລະ ໄຟລ໌ບັນທຶກ
3. ການນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນ
ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ເກັບມາແມ່ນຖືກໃຊ້ສຳລັບຈຸດປະສົງຕໍ່ໄປນີ້ເທົ່ານັ້ນ:
ການໃຫ້ບໍລິການ
ການໃຫ້ຂໍ້ມູນເຄື່ອງມື AI, ການດຳເນີນການຄົ້ນຫາ, ການສະຫນັບສະຫນູນຫຼາຍພາສາ
ການປັບປຸງບໍລິການ
ການວິເຄາະຮູບແບບການໃຊ້ງານ, ການປັບປຸງຄຸນສົມບັດ, ການແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ
ການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າ
ການຕອບສະຫນອງການສອບຖາມ, ການສະຫນັບສະຫນູນທາງດ້ານເຕັກນິກ, ການປະມວນຜົນຄຳຕິຊົມ
ການຮັກສາຄວາມປອດໄພ
ການປ້ອງກັນການໃຊ້ງານທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ການເສີມສ້າງຄວາມປອດໄພ, ການປົກປ້ອງລະບົບ
5. ການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນ
5.1 ໄລຍະການເກັບຮັກສາ
ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຈະຖືກທໍາລາຍໂດຍບໍ່ມີການຊັກຊ້າຫຼັງຈາກຈຸດປະສົງຂອງການເກັບກໍາຖືກບັນລຸ.
- ບັນທຶກເວັບໄຊທ໌: ລຶບອັດຕະໂນມັດຫຼັງຈາກ 30 ວັນ
- ຄຸກກີ້ການຕັ້ງຄ່າພາສາ: 1 ປີ (ຜູ້ໃຊ້ສາມາດລຶບໂດຍກົງ)
- ບັນທຶກການສອບຖາມ: 3 ປີ (ການເກັບຮັກສາຕາມກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ)
5.2 ສະຖານທີ່ເກັບຮັກສາ
ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຖືກເກັບໄວ້ໃນເຊີບເວີທີ່ປອດໄພພາຍໃນເກົາຫຼີໃຕ້ ແລະ ມີການນໍາໃຊ້ມາດຕະການຄວາມປອດໄພທີ່ເຂັ້ມງວດ.
6. ມາດຕະການຄວາມປອດໄພ
ພວກເຮົາປະຕິບັດມາດຕະການຄວາມປອດໄພທາງດ້ານວິຊາການແລະການບໍລິຫານດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ:
ມາດຕະການທາງເຕັກນິກ
- ການສື່ສານທີ່ເຂົ້າລະຫັດ HTTPS
- Firewall ແລະລະບົບການກວດພົບການບຸກລຸກ
- ການອັບເດດຄວາມປອດໄພປົກກະຕິ
- ການຕິດຕາມບັນທຶກການເຂົ້າຫາ
ມາດຕະການບໍລິຫານ
- ການຝຶກອົບຮົມຜູ້ຈັດການຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ
- ການຫຼຸດຜ່ອນການອະນຸຍາດເຂົ້າເຖິງ
- ການກວດສອບແລະການກວດສອບຍ້ອນປະຈຳ
- ການສ້າງຕັ້ງນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ
8. ສິດຂອງຜູ້ໃຊ້
ຜູ້ໃຊ້ມີສິດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
ສິດທິໃນການເຂົ້າເຖິງ
ສິດທິໃນການກວດສອບສະຖານະການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ
ສິດໃນການແກ້ໄຂ ແລະ ລຶບ
ສິດທິໃນການຂໍແກ້ໄຂ ຫຼື ລຶບຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ
ສິດທິໃນການຈຳກັດການປະມວນຜົນ
ສິດໃນການຮ້ອງຂໍໃຫ້ຢຸດການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ
ສິດທາງຄ່າເສຍຫາຍ
ສິດທີ່ຈະຮຽກຮ້ອງຄ່າຊົດເຊີຍສຳລັບຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກການລະເມີດຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຊ້ສິດຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໄດ້ທຸກເວລາ:[email protected]
9. ການປົກປ້ອງເດັກ
ໂດຍຫຼັກການແລ້ວ ພວກເຮົາບໍ່ເກັບກໍາຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງເດັກນ້ອຍອາຍຸຕໍ່າກວ່າ 14 ປີ.
ເມື່ອບໍ່ສາມາດຫຼີກລ່ຽງການເກັບກໍາຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງເດັກນ້ອຍອາຍຸຕ່ໍາກວ່າ 14 ປີ, ພວກເຮົາໄດ້ຮັບການຍິນຍອມຈາກຜູ້ປົກຄອງຕາມກົດຫມາຍຂອງພວກເຂົາ.
ສຳລັບພໍ່ແມ່
ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມກ່ຽວກັບການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງລູກຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໄດ້ທຸກເວລາ.
10. ການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍ
ຫາກມີການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ, ເຫດຜົນແລະເນື້ອໃນຂອງການປ່ຽນແປງຈະຖືກປະກາດພາຍໃນການບໍລິການ.
- ການປ່ຽນແປງທີ່ສຳຄັນ: ການແຈ້ງເຕືອນລ່ວງໜ້າ 30 ວັນ
- ການປ່ຽນແປງນ້ອຍ: ການແຈ້ງເຕືອນທັນທີ
- ປະຫວັດການປ່ຽນແປງຖືກເກັບໄວ້ເປັນເວລາ 1 ປີ
11. ຕິດຕໍ່
ຫາກທ່ານມີຄຳຖາມກ່ຽວກັບການປົກປ້ອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາຂ້າງລຸ່ມນີ້.
ເຈົ້າໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ
ອີເມວ: [email protected]
ເວລາຕອບສະໜອງ: ພາຍໃນ 3 ມື້ເຮັດງານ
ພາກສ່ວນທີສາມ
ຄະນະກໍາມະການໄກ່ເກ່ຍຂໍ້ຂັດແຍ່ງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ: privacy.go.kr (ໂທ 182)
ຄະນະກຳມະການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ: privacy.go.kr