गोपनीयता नीति
यो गाइडले व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन, प्रयोग र सुरक्षाको बारेमा AiGoAGI को नीति वर्णन गर्छ
1. सिंहावलोकन
AiGoAGI (यसपछि "सेवा" वा "कम्पनी") ले प्रयोगकर्ताहरूको गोपनीयतालाई महत्त्व दिन्छ र व्यक्तिगत डेटा संरक्षण ऐन, सूचना सञ्चार नेटवर्क प्रवर्द्धन ऐन लगायत सम्बन्धित कानून र नियमहरूको पालना गर्दछ।
यो गोपनीयता नीति सेवाको प्रयोगको क्रममा सङ्कलन गरिएको व्यक्तिगत जानकारीको प्रशोधन स्थिति र तपाईंका अधिकारहरूको बारेमा जानकारी दिनको लागि तयार गरिएको हो।
मुख्य सिद्धान्तहरू
- हामी न्यूनतम जानकारी मात्र सङ्कलन गर्छौं
- सङ्कलन उद्देश्यहरू बाहेक अन्य उद्देश्यहरूका लागि प्रयोग गर्दैनौं
- हामी तेस्रो पक्षसँग साझेदारी गर्दैनौं
- हामी बलियो सुरक्षा उपायहरू लागू गर्छौं
2. जानकारी सङ्कलन
2.1 हामीले सङ्कलन गर्ने व्यक्तिगत जानकारी
सेवाले हाल दर्ता आवश्यक पर्दैन र न्यूनतम जानकारी मात्र सङ्कलन गर्छ।
स्वचालित रूपमा सङ्कलित जानकारी
| वस्तु | उद्देश्य | संरक्षण अवधि |
|---|---|---|
| IP ठेगाना | सुरक्षा, सांख्यिकीय विश्लेषण | 30 दिन |
| ब्राउजर जानकारी | सेवा अनुकूलन | सत्र समाप्त हुँदा |
| भाषा सेटिङहरू | बहुभाषिक सेवा प्रदान | १ वर्ष |
| पृष्ठ पहुँच रेकर्ड | सेवा सुधार | 30 दिन |
वैकल्पिक जानकारी संकलन (सोधपुछ गर्दा)
| वस्तु | उद्देश्य | संरक्षण अवधि |
|---|---|---|
| नाम | सोधपुछको जवाफ | 3 वर्ष |
| इमेल | सोधपुछको जवाफ | 3 वर्ष |
| सोधपुछको सामग्री | ग्राहक सहायता, सेवा सुधार | 3 वर्ष |
2.2 संकलन विधिहरू
- वेबसाइट पहुँच गर्दा स्वचालित सङ्कलन
- सम्पर्क फारमको माध्यमबाट प्रत्यक्ष इनपुट
- कुकीहरू र लग फाइलहरू मार्फत सङ्कलन
3. जानकारी प्रयोग
सङ्कलन गरिएको व्यक्तिगत जानकारी निम्नलिखित उद्देश्यका लागि मात्र प्रयोग गरिन्छ:
सेवा प्रदान
AI उपकरण जानकारी प्रदान, खोज कार्यक्षमता, बहुभाषिक समर्थन
सेवा सुधार
प्रयोग ढाँचा विश्लेषण, सुविधा सुधार, बग फिक्स
ग्राहक सहयोग
सोधपुछको जवाफ, प्राविधिक सहयोग, प्रतिक्रिया प्रशोधन
सुरक्षा रखरखाव
दुरुपयोग रोकथाम, सुरक्षा बृद्धि, प्रणाली सुरक्षा
5. सूचना भण्डारण
5.1 संरक्षण अवधि
व्यक्तिगत जानकारी संकलनको उद्देश्य प्राप्त भएपछि ढिलाइ नगरी नष्ट गरिनेछ।
- वेबसाइट लगहरू: ३० दिन पछि स्वचालित रूपमा मेटिन्छन्
- भाषा सेटिङ कुकी: १ वर्ष (प्रयोगकर्ताले प्रत्यक्ष मेटाउन सक्छ)
- सोधपुछ रेकर्डहरू: ३ वर्ष (सम्बन्धित कानुन अनुसार संरक्षण)
5.2 भण्डारण स्थान
व्यक्तिगत जानकारी दक्षिण कोरिया भित्र सुरक्षित सर्भरहरूमा भण्डारण गरिन्छ, र बलियो सुरक्षा उपायहरू लागू गरिन्छ।
6. सुरक्षा उपायहरू
व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित गर्न हामी निम्न प्राविधिक र प्रशासनिक सुरक्षा उपायहरू लागू गर्छौं:
प्राविधिक उपायहरू
- HTTPS इन्क्रिप्टेड सञ्चार
- फायरवाल र घुसपैठ पत्ता लगाउने प्रणाली
- नियमित सुरक्षा अपडेटहरू
- पहुँच लग निगरानी
प्रशासनिक उपायहरू
- व्यक्तिगत जानकारी ह्यान्डलर प्रशिक्षण
- पहुँच अनुमतिहरूको न्यूनीकरण
- नियमित निरीक्षण र लेखापरीक्षण
- गोपनीयता नीति स्थापना
8. प्रयोगकर्ता अधिकारहरू
प्रयोगकर्ताहरूसँग निम्न अधिकारहरू छन्:
पहुँचको अधिकार
व्यक्तिगत जानकारी प्रशोधन स्थितिको प्रमाणीकरण गर्ने अधिकार
सुधार र मेटाउने अधिकार
गलत जानकारीको सुधार वा मेटाउने माग गर्ने अधिकार
प्रशोधन सीमाको अधिकार
व्यक्तिगत जानकारी प्रशोधन रोक्न माग गर्ने अधिकार
क्षतिपूर्तिको अधिकार
व्यक्तिगत जानकारी उल्लंघनबाट भएको क्षतिको लागि क्षतिपूर्ति माग्ने अधिकार
यदि तपाईं आफ्ना अधिकारहरू प्रयोग गर्न चाहनुहुन्छ भने, कृपया कुनै पनि समयमा हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्:[email protected]
9. बाल संरक्षण
सिद्धान्तमा, हामी 14 वर्ष मुनिका बच्चाहरूको व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्दैनौं।
14 वर्ष मुनिका बालबालिकाको व्यक्तिगत जानकारी संकलन गर्न अपरिहार्य हुँदा, हामी तिनीहरूका कानुनी अभिभावकबाट सहमति लिन्छौं।
अभिभावकहरूका लागि
तपाईंको बच्चाको व्यक्तिगत जानकारीको प्रशोधनको बारेमा कुनै प्रश्नहरू छन् भने, कृपया कुनै पनि समयमा हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
10. नीति परिवर्तनहरू
यदि गोपनीयता नीति परिवर्तन गरिएको छ भने, परिवर्तनका कारणहरू र सामग्री सेवा भित्र घोषणा गरिनेछ।
- महत्वपूर्ण परिवर्तनहरू: ३० दिन अगाडिको सूचना
- साना परिवर्तनहरू: तुरुन्त सूचना
- परिवर्तन इतिहास १ वर्षको लागि राखिन्छ
11. सम्पर्क
यदि तपाईंको गोपनीयता सुरक्षाको बारेमा कुनै प्रश्नहरू छन् भने, कृपया तल हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
तेस्रो पक्षहरू
व्यक्तिगत जानकारी विवाद मध्यस्थता समिति: privacy.go.kr (182 डायल गर्नुहोस्)
व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण आयोग: privacy.go.kr