Privacybeleid
Deze gids beschrijft AiGoAGI's beleid betreffende het verzamelen, gebruiken en beschermen van persoonlijke informatie
1. Overzicht
AiGoAGI (hierna te noemen "Service" of "Bedrijf") hecht waarde aan de privacy van gebruikers en houdt zich aan relevante wetten en regelgeving, inclusief de Wet bescherming persoonsgegevens en de Wet ter bevordering van informatiecommunicatienetwerken.
Dit Privacy Beleid is opgesteld om u te informeren over de verwerkingsstatus van persoonlijke informatie die wordt verzameld tijdens het gebruik van de service en uw rechten.
Kernprincipes
- We verzamelen alleen minimale informatie
- We gebruiken niet voor andere doeleinden dan verzameldoeleinden
- We delen niet met derden
- Wij passen sterke beveiligingsmaatregelen toe
2. Informatieverzameling
2.1 Persoonlijke Gegevens die We Verzamelen
De service vereist momenteel geen registratie en verzamelt alleen minimale informatie.
Automatisch Verzamelde Informatie
| Item | Doel | Bewaarperiode |
|---|---|---|
| IP-adres | Beveiliging, Statistische Analyse | 30 dagen |
| Browserinformatie | Service Optimalisatie | Bij het beëindigen van de sessie |
| Taalinstellingen | Meertalige dienstverlening | 1 jaar |
| Pagina Toegang Log | Service Verbetering | 30 dagen |
Optionele Informatieverzameling (Bij Vragen)
| Item | Doel | Bewaarperiode |
|---|---|---|
| Naam | Antwoord op Vraag | 3 jaar |
| Antwoord op Vraag | 3 jaar | |
| Inhoud van Vraag | Klantenservice, Serviceverbetering | 3 jaar |
2.2 Verzamelingsmethoden
- Automatische Verzameling bij Website Toegang
- Directe invoer via het contactformulier
- Verzameling via Cookies en Logbestanden
3. Informatie Gebruik
Verzamelde persoonlijke informatie wordt alleen gebruikt voor de volgende doeleinden:
Dienstverlening
AI-tool informatie, zoekfunctionaliteit, meertalige ondersteuning
Service Verbetering
Gebruikspatroon analyse, functieverbetering, bugfixes
Klantenondersteuning
Beantwoording van vragen, technische ondersteuning, feedbackverwerking
Beveiligingsonderhoud
Misbruik voorkomen, beveiliging versterken, systemen beschermen
5. Informatieopslag
5.1 Bewaarperiode
Persoonlijke informatie zal zonder vertraging worden vernietigd na het bereiken van het verzameldoel.
- Website logs: Automatisch verwijderd na 30 dagen
- Taalinstellingen cookie: 1 jaar (kan direct door gebruiker worden verwijderd)
- Vraagregistraties: 3 jaar (bewaring volgens toepasselijke wetgeving)
5.2 Opslaglocatie
Persoonlijke informatie wordt opgeslagen op beveiligde servers binnen Zuid-Korea, en er worden sterke beveiligingsmaatregelen toegepast.
6. Beveiligingsmaatregelen
We implementeren de volgende technische en administratieve beveiligingsmaatregelen om persoonlijke informatie te beschermen:
Technische maatregelen
- HTTPS-versleutelde communicatie
- Firewall en Intrusion Detection System
- Regelmatige beveiligingsupdates
- Toegangslog Monitoring
Administratieve Maatregelen
- Training Verantwoordelijken Persoonsgegevens
- Minimalisatie van Toegangsrechten
- Regelmatige inspecties en audits
- Privacybeleid Opstelling
8. Gebruikersrechten
Gebruikers hebben de volgende rechten:
Recht op toegang
Recht om de status van verwerking van persoonlijke gegevens te verifiëren
Recht op Rectificatie en Wissing
Het recht om correctie of verwijdering van onjuiste informatie te verzoeken
Recht op Beperking van de Verwerking
Recht om stopzetting van verwerking van persoonsgegevens te verzoeken
Recht op Schadevergoeding
Het recht om schadevergoeding te eisen voor schade veroorzaakt door schending van persoonlijke informatie
Als u gebruik wilt maken van uw rechten, neem dan op elk moment contact met ons op:[email protected]
9. Kinderbescherming
In principe verzamelen wij geen persoonlijke gegevens van kinderen onder de 14 jaar.
Wanneer het onvermijdelijk is om persoonlijke informatie van kinderen onder de 14 jaar te verzamelen, verkrijgen wij toestemming van hun wettelijke vertegenwoordiger.
Voor Ouders
Als u vragen heeft over de verwerking van de persoonlijke gegevens van uw kind, neem dan op elk moment contact met ons op.
10. Beleidswijzigingen
Bij wijzigingen van het privacybeleid zullen de redenen en inhoud van de wijzigingen binnen de service worden aangekondigd.
- Belangrijke Wijzigingen: 30 Dagen Vooraankondiging
- Kleine Wijzigingen: Onmiddellijke Kennisgeving
- Wijzigingsgeschiedenis wordt 1 jaar bewaard
11. Contact
Als u vragen heeft over privacybescherming, neem dan hieronder contact met ons op.
Derde Partijen
Commissie voor Bemiddeling van Geschillen over Persoonlijke Informatie: privacy.go.kr (bel 182)
Commissie voor de Bescherming van Persoonsgegevens: privacy.go.kr