Politica de Confidențialitate
Acest ghid descrie politica AiGoAGI privind colectarea, utilizarea și protecția informațiilor personale
1. Prezentare generală
AiGoAGI (denumită în continuare "Serviciul" sau "Compania") prețuiește confidențialitatea utilizatorilor și respectă legile și reglementările relevante, inclusiv Legea protecției datelor cu caracter personal și Legea promovării rețelelor de comunicații informatice.
Această Politică de Confidențialitate a fost pregătită pentru a vă informa despre starea procesării informațiilor personale colectate în timpul utilizării serviciului și drepturile dumneavoastră.
Principii Fundamentale
- Colectăm doar informații minime
- Nu utilizăm pentru alte scopuri decât scopurile de colectare
- Nu partajăm cu terțe părți
- Aplicăm măsuri de securitate puternice
2. Colectarea Informațiilor
2.1 Informațiile Personale pe care le Colectăm
Serviciul în prezent nu necesită înregistrare și colectează doar informații minime.
Informații Colectate Automat
| Element | Scop | Perioada de Păstrare |
|---|---|---|
| Adresă IP | Securitate, Analiză Statistică | 30 de zile |
| Informații despre browser | Optimizarea Serviciilor | La încheierea sesiunii |
| Setări limbă | Furnizarea de servicii multilingve | 1 an |
| Jurnal de Acces la Pagină | Îmbunătățirea Serviciului | 30 de zile |
Colectarea Informațiilor Opționale (La Întrebări)
| Element | Scop | Perioada de Păstrare |
|---|---|---|
| Nume | Răspuns la Întrebare | 3 ani |
| Răspuns la Întrebare | 3 ani | |
| Conținutul Solicitării | Suport Clienți, Îmbunătățirea Serviciilor | 3 ani |
2.2 Metode de Colectare
- Colectare Automată la Accesarea Site-ului
- Introducere directă prin formularul de contact
- Colectare prin Cookie-uri și Fișiere de Jurnal
3. Utilizarea Informațiilor
Informațiile personale colectate sunt utilizate doar în următoarele scopuri:
Furnizarea Serviciilor
Informații despre instrumentele AI, funcția de căutare, suport multilingv
Îmbunătățirea Serviciului
Analiză a tiparelor de utilizare, îmbunătățirea funcțiilor, corectarea erorilor
Suport clienți
Răspuns la întrebări, suport tehnic, procesarea feedback-ului
Menținerea Securității
Prevenirea abuzurilor, întărirea securității, protejarea sistemelor
5. Stocarea Informațiilor
5.1 Perioada de păstrare
Informațiile personale vor fi distruse fără întârziere după atingerea scopului colectării.
- Jurnalele site-ului web: Șterse automat după 30 de zile
- Cookie setări limbă: 1 an (poate fi șters direct de utilizator)
- Înregistrări de întrebări: 3 ani (păstrare conform legilor aplicabile)
5.2 Locația de stocare
Informațiile personale sunt stocate pe servere sigure în Coreea de Sud, și sunt aplicate măsuri de securitate puternice.
6. Măsuri de Securitate
Implementăm următoarele măsuri de securitate tehnice și administrative pentru a proteja informațiile personale:
Măsuri tehnice
- Comunicare criptată HTTPS
- Firewall și Sistem de Detecție a Intruziunilor
- Actualizări de securitate regulate
- Monitorizarea Jurnalelor de Acces
Măsuri Administrative
- Instruirea Responsabililor cu Datele Personale
- Minimizarea Permisiunilor de Acces
- Inspecții și audituri regulate
- Stabilirea Politicii de Confidențialitate
8. Drepturile Utilizatorului
Utilizatorii au următoarele drepturi:
Dreptul de acces
Dreptul de a verifica starea procesării informațiilor personale
Dreptul la Rectificare și Ștergere
Dreptul de a solicita corectarea sau ștergerea informațiilor incorecte
Dreptul la Restricționarea Prelucrării
Dreptul de a solicita încetarea prelucrării datelor cu caracter personal
Dreptul la Despăgubire
Dreptul de a solicita despăgubiri pentru daunele cauzate de încălcarea informațiilor personale
Dacă doriți să vă exercitați drepturile, vă rugăm să ne contactați oricând:[email protected]
9. Protecția Copilului
În principiu, nu colectăm informații personale ale copiilor sub 14 ani.
Când este inevitabil să colectăm informații personale de la copii sub 14 ani, obținem consimțământul reprezentantului lor legal.
Pentru Părinți
Dacă aveți întrebări despre procesarea informațiilor personale ale copilului dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați oricând.
10. Modificări de Politică
În cazul modificării politicii de confidențialitate, motivele și conținutul modificărilor vor fi anunțate în cadrul serviciului.
- Modificări Importante: Preaviz de 30 de Zile
- Modificări Minore: Notificare Imediată
- Istoricul modificărilor este păstrat timp de 1 an
11. Contact
Dacă aveți întrebări cu privire la protecția confidențialității, vă rugăm să ne contactați mai jos.
Responsabil cu Protecția Datelor cu Caracter Personal
E-mail: [email protected]
Timpul de răspuns: În termen de 3 zile lucrătoare
Părți Terțe
Comitetul de Mediere a Disputelor privind Informațiile Personale: privacy.go.kr (sunați 182)
Comisia pentru Protecția Datelor Personale: privacy.go.kr