Gizlilik Politikası
Bu kılavuz, AiGoAGI'nin kişisel bilgilerin toplanması, kullanılması ve korunması hakkındaki politikasını açıklar
1. Genel Bakış
AiGoAGI (bundan böyle "Hizmet" veya "Şirket" olarak anılacaktır) kullanıcı gizliliğini önemser ve Kişisel Veri Koruma Kanunu ve Bilgi İletişim Ağları Teşvik Kanunu dahil olmak üzere ilgili yasa ve yönetmeliklere uyar.
Bu Gizlilik Politikası, hizmetin kullanımı sırasında toplanan kişisel verilerin işlenme durumu ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
Temel İlkeler
- Sadece minimum bilgi topluyoruz
- Toplama amaçları dışında kullanmayız
- Üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz
- Güçlü güvenlik önlemleri uyguluyoruz
2. Bilgi Toplama
2.1 Topladığımız Kişisel Bilgiler
Hizmet şu anda kayıt gerektirmiyor ve yalnızca minimum bilgi topluyor.
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
| Öğe | Amaç | Saklama Süresi |
|---|---|---|
| IP Adresi | Güvenlik, İstatistiksel Analiz | 30 gün |
| Tarayıcı Bilgisi | Hizmet Optimizasyonu | Oturum sona erdiğinde |
| Dil Ayarları | Çok dilli hizmet sağlama | 1 yıl |
| Sayfa Erişim Kaydı | Hizmet İyileştirmesi | 30 gün |
İsteğe Bağlı Bilgi Toplama (Sorgu Sırasında)
| Öğe | Amaç | Saklama Süresi |
|---|---|---|
| İsim | Sorgu Yanıtı | 3 yıl |
| E-posta | Sorgu Yanıtı | 3 yıl |
| Sorgulama İçeriği | Müşteri Desteği, Hizmet İyileştirme | 3 yıl |
2.2 Toplama Yöntemleri
- Web Sitesine Erişimde Otomatik Toplama
- İletişim formu aracılığıyla doğrudan giriş
- Çerezler ve Günlük Dosyaları Yoluyla Toplama
3. Bilgi Kullanımı
Toplanan kişisel bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlar için kullanılır:
Hizmet Sağlama
AI araç bilgileri, arama işlevi, çok dilli destek
Hizmet İyileştirmesi
Kullanım paternli analizi, özellik geliştirme, hata düzeltme
Müşteri Desteği
Sorgu yanıtı, teknik destek, geri bildirim işleme
Güvenlik Bakımı
Kötüye kullanımı önleme, güvenliği artırma, sistem koruma
5. Bilgi Depolama
5.1 Saklama süresi
Kişisel bilgiler, toplama amacına ulaşıldıktan sonra gecikmeksizin imha edilecektir.
- Website logları: 30 gün sonra otomatik olarak silinir
- Dil ayarı çerezi: 1 yıl (kullanıcı tarafından doğrudan silinebilir)
- Sorgu kayıtları: 3 yıl (ilgili yasalara göre saklama)
5.2 Depolama konumu
Kişisel bilgiler Güney Kore içindeki güvenli sunucularda saklanır ve güçlü güvenlik önlemleri uygulanır.
6. Güvenlik Önlemleri
Kişisel bilgileri korumak için aşağıdaki teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygularız:
Teknik Önlemler
- HTTPS şifreli iletişim
- Güvenlik Duvarı ve Saldırı Tespit Sistemi
- Düzenli Güvenlik Güncellemeleri
- Erişim Günlüğü İzleme
İdari Tedbirler
- Kişisel Veri Sorumlusu Eğitimi
- Erişim İzinlerini Minimize Etme
- Düzenli denetim ve audit
- Gizlilik Politikası Oluşturma
8. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
Erişim Hakkı
Kişisel bilgi işleme durumunu doğrulama hakkı
Düzeltme ve Silme Hakkı
Yanlış bilgilerin düzeltilmesi veya silinmesi talep etme hakkı
İşleme Sınırlama Hakkı
Kişisel veri işlemenin durdurulmasını talep etme hakkı
Tazminat Hakkı
Kişisel bilgi ihlali nedeniyle oluşan zararlar için tazminat talep etme hakkı
Haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen her zaman bizimle iletişime geçin:[email protected]
9. Çocuk Koruması
Prensip olarak 14 yaşından küçük çocukların kişisel bilgileri toplanmaz.
14 yaşından küçük çocukların kişisel bilgilerini toplamak kaçınılmaz olduğunda, yasal temsilcilerinden onay alırız.
Ebeveynlere
Çocuğunuzun kişisel bilgilerinin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen istediğiniz zaman bizimle iletişime geçin.
10. Politika Değişiklikleri
Gizlilik politikası değiştirildiğinde, değişikliklerin nedenleri ve içeriği hizmet içinde duyurulacaktır.
- Önemli Değişiklikler: 30 Gün Önceden Bildirim
- Küçük Değişiklikler: Anında Bildirim
- Değişiklik geçmişi 1 yıl boyunca saklanır
11. İletişim
Gizlilik koruması ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıdan bize ulaşın.
Üçüncü Taraflar
Kişisel Bilgi Uyuşmazlık Arabuluculuk Komitesi: privacy.go.kr (182'yi arayın)
Kişisel Bilgi Koruma Komisyonu: privacy.go.kr