隐私政策
本指南介绍AiGoAGI关于个人信息收集、使用和保护的政策
最后更新：2024年12月
1. 概述
AiGoAGI（以下简称
本隐私政策旨在告知您在使用服务过程中收集的个人信息的处理状况及您的权利。
核心原则
- 我们只收集最少的信息
- 不会用于收集目的以外的用途
- 我们不与第三方共享
- 我们采用强大的安全措施
2. 信息收集
2.1 我们收集的个人信息
该服务目前不需要注册，仅收集最少的信息。
自动收集信息
| 项目 | 目的 | 保存期限 |
|---|---|---|
| IP地址 | 安全，统计分析 | 30天 |
| 浏览器信息 | 服务优化 | 会话结束时 |
| 语言设置 | 多语言服务提供 | 1年 |
| 页面访问记录 | 服务改进 | 30天 |
可选收集信息（咨询时）
| 项目 | 目的 | 保存期限 |
|---|---|---|
| 姓名 | 咨询回复 | 3年 |
| 邮箱 | 咨询回复 | 3年 |
| 咨询内容 | 客户支持，服务改进 | 3年 |
2.2 收集方式
- 访问网站时自动收集
- 通过联系表单直接输入
- 通过Cookie和日志文件收集
3. 信息使用
收集的个人信息仅用于以下目的：
服务提供
AI工具信息提供、搜索功能、多语言支持
服务改进
使用模式分析、功能改进、错误修复
客户支持
咨询回复、技术支持、反馈处理
安全维护
防止滥用，增强安全，保护系统
5. 信息存储
5.1 保存期限
个人信息在达到收集目的后将立即销毁。
- 网站日志：30天后自动删除
- 语言设置 Cookie：1年（用户可直接删除）
- 咨询记录：3年（根据相关法律法规保存）
5.2 存储位置
个人信息存储在韩国境内的安全服务器上，并采用强有力的安全措施。
6. 安全措施
为保护个人信息，我们实施以下技术和管理安全措施：
技术措施
- HTTPS 加密通信
- 防火墙和入侵检测系统
- 定期安全更新
- 访问日志监控
管理措施
- 个人信息处理人员培训
- 最小化访问权限
- 定期检查和审计
- 隐私政策制定
8. 用户权利
用户拥有以下权利：
查阅权
查看个人信息处理状况的权利
更正和删除权
要求更正或删除错误信息的权利
处理限制权
要求停止个人信息处理的权利
损害赔偿权
因个人信息侵害而要求损害赔偿的权利
如果您希望行使您的权利，请随时联系我们：[email protected]
9. 儿童保护
原则上不收集14岁以下儿童的个人信息。
当不可避免地收集14岁以下儿童的个人信息时，我们会获得其法定监护人的同意。
致家长
如有关于处理您孩子个人信息的任何疑问，请随时联系我们。
10. 政策变更
如隐私政策发生变更，我们将在服务内公布变更原因和内容。
- 重要变更：30天提前通知
- 轻微变更：即时通知
- 变更历史保存1年
11. 联系方式
如果您对隐私保护有任何疑问，请通过以下方式联系我们。
外部机构
个人信息争议调解委员会：privacy.go.kr（直拨182）
个人信息保护委员会: privacy.go.kr